ProcedimentosLiberacaoBoleto
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Tabela de conteúdo |
Como proceder antes de liberar boletos para clientes?
Suporte: deverá emitir os boletos/remessa juntamente com o cliente e orientá-lo como enviar as informações para o banco e como o banco efetuará a validação dos mesmos.
Validação Banco do Brasil
Boletos Bancários:
- Emitir 5 boletos bancários
- Salvá-los em PDF
- Enviá-los para cso.bh.convenio@bb.com.br
- Para abrir chamados, utilize o telefone 3003-0500. Será requerida a chave do gerenciador, ou se o cliente preferir, este pode abri-lo
- É necessário anotar o protocolo passado no atendimento
Remessa Bancária:
- Gerar remessa com 05 títulos
- Enviar para cso.bh.convenio@bb.com.br
Validação Bradesco
Boletos Bancários:
- Emitir 5 boletos bancários
- Salvá-los em PDF
- Enviá-los para suportepj@scopus.com.br
Remessa Bancária:
- Gerar remessa com 05 títulos
- Enviar para suportepj@scopus.com.br
Validação Caixa Econômica Federal
Boletos Bancários:
- Imprimir 5 boletos bancários
- Solicitar ao gerente da conta que valide os mesmos
Remessa Bancária:
- Após validação do gerente enviar remessa destes boletos via COBCAIXA
- Aguardar confirmação.
- Caso necesiste instalar o COBCAIXA entrar em contato com o Suporte CEF pelo telefone: 0800.726.0104